
Les erreurs du Service Client : comment les surmonter
Tout le monde commet des erreurs. Oui, c’est vrai. Et c’est exactement ce que nous
disons à nos enfants lorsqu’ils mettent leurs vêtements à l’envers
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Nouvelles technologies, attentes croissantes des clients, nouveaux modèles de prestation de service et évolution de la main-d’œuvre : de nombreux changements (article en anglais) et nouvelles
Comme dans tous les secteurs contemporains, il existe, dans le domaine de la gestion des services de terrain, une demande croissante d’efficacité, de précision et
Cela ne fait aucun doute : la technologie peut permettre d’offrir une expérience client de qualité supérieure. Mais au-delà de l’intelligence artificielle, des assistants numériques, du
Un logiciel de gestion des services de terrain, c’est certes une grande aide, mais c’est aussi un investissement. C’est pourquoi vous devez faire en sorte
Qu’est-ce que la planification d’interventions exactement ? Imaginez que vous dirigez une entreprise de maintenance (cela ne devrait pas être trop dur). Votre réussite dépend de
Un logiciel de planification peut aider différents types d’entreprises à gérer plus facilement leur activité, et cela plus particulièrement dans le domaine des CVC. Une
De nos jours, vous pouvez trouver toutes sortes d’applications, principalement dans Google Play et App Store. Et parmi eux, bien sûr, vous pouvez aussi trouver
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une entreprise de maintenance peut décider de commencer à utiliser un logiciel de gestion d’interventions, comme Synchroteam, dans
Un logiciel de planification peut être très utile dans la gestion de votre entreprise de maintenance, mais il y a quelque chose qu’il ne peut