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Pourquoi vous devriez utiliser une Solution de Gestion d’Interventions !
L’adoption des technologies en entreprise est généralement une bonne idée. Les terminaux et logiciels récents peuvent aider à relier les différents services. Ils peuvent également optimiser les flux de travail et les processus. Mais ces avantages, communs à la plupart … Continuer la lecture
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Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’interventions ?
L’augmentation de l’efficacité et de la productivité est un défi important pour de nombreux responsables maintenance. Un domaine dans lequel les logiciels de gestion d’interventions peuvent définitivement donner un coup de main. Toutefois, de nombreux secteurs gérant des techniciens sont … Continuer la lecture
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Synchroteam, votre meilleur allié en cette période de COVID-19
Lorsque vous pensez aux entreprises de maintenance, vous imaginez probablement un technicien qui va chez un client pour installer ou réparer quelque chose. Après tout, les techniciens de terrain sont la face visible de leur entreprise. Mais nous sommes en … Continuer la lecture
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Comment gérer un bureau de services de terrain virtuels pendant la pandémie
Au cours de ces dernières semaines, le quotidien de votre entreprise de services de terrain a radicalement changé. La pandémie de COVID-19 a mis le monde sens dessus dessous et modifié notre manière de travailler et d’interagir les uns avec … Continuer la lecture
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5 conseils aux professionnels des services de terrain pour minimiser l’impact du coronavirus
Il est partout, et pas seulement dans les médias et sur les réseaux sociaux. Le coronavirus n’est plus seulement un risque de santé publique. Il est responsable de la fermeture des usines, de l’annulation d’événements en tout genre, et d’importantes … Continuer la lecture
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Les 7 habitudes des entreprises de services de terrain efficaces
Avez-vous entendu parler des Sept Habitudes des Gens Efficaces ? Cela ne serait pas étonnant, car ce livre de Stephen Covey s’est vendu à plus de 25 millions d’exemplaires dans le monde depuis sa publication en 1989. Mais pourquoi parle-t-on d’un livre … Continuer la lecture
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Logiciel de gestion des interventions : les tendances pour 2020
Nous vivons une période sans précédent, et les entreprises de services de terrain ont été contraintes de revoir la façon dont elles travaillent avec leur logiciel de gestion des interventions personnalisé comme Synchroteam. Le moment est venu de faire le … Continuer la lecture
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Comment fidéliser vos clients pendant l’épidémie de COVID-19
La pandémie de coronavirus a eu l’effet d’un tremblement de terre suivi d’un tsunami. Elle a ébranlé les piliers de la société humaine dans le monde entier, et a eu un impact au niveau sanitaire comme économique. Aujourd’hui encore, des … Continuer la lecture
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Les tendances 2020 pour les logiciels de planification et de gestion des interventions
Nouvelles technologies, attentes croissantes des clients, nouveaux modèles de prestation de service et évolution de la main-d’œuvre : de nombreux changements (article en anglais) et nouvelles tendances se profilent dans le domaine des services de terrain cette année. Or pour rester … Continuer la lecture
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Les 4 piliers de la Gestion d’Interventions
Comme dans tous les secteurs contemporains, il existe, dans le domaine de la gestion des services de terrain, une demande croissante d’efficacité, de précision et de qualité en matière de service client. Ainsi, les logiciels de gestion d’Interventions terrain comme … Continuer la lecture
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