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- Logiciel de gestion des interventions : les tendances pour 2020
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- Le logiciel de planification des interventions et son impact positif sur votre entreprise
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Archives par mot-clé : Cloud
Les 7 habitudes des entreprises de services de terrain efficaces
Avez-vous entendu parler des Sept Habitudes des Gens Efficaces ? Cela ne serait pas étonnant, car ce livre de Stephen Covey s’est vendu à plus de 25 millions d’exemplaires dans le monde depuis sa publication en 1989. Mais pourquoi parle-t-on d’un livre … Continuer la lecture
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Logiciel de gestion des interventions : les tendances pour 2020
Nous vivons une période sans précédent, et les entreprises de services de terrain ont été contraintes de revoir la façon dont elles travaillent avec leur logiciel de gestion des interventions personnalisé comme Synchroteam. Le moment est venu de faire le … Continuer la lecture
Publié dans Général, Meilleures pratiques
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Comment fidéliser vos clients pendant l’épidémie de COVID-19
La pandémie de coronavirus a eu l’effet d’un tremblement de terre suivi d’un tsunami. Elle a ébranlé les piliers de la société humaine dans le monde entier, et a eu un impact au niveau sanitaire comme économique. Aujourd’hui encore, des … Continuer la lecture
Publié dans Meilleures pratiques
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Les tendances 2020 pour les logiciels de planification et de gestion des interventions
Nouvelles technologies, attentes croissantes des clients, nouveaux modèles de prestation de service et évolution de la main-d’œuvre : de nombreux changements (article en anglais) et nouvelles tendances se profilent dans le domaine des services de terrain cette année. Or pour rester … Continuer la lecture
Publié dans Général
Marqué avec Cloud, Interventions, maintenance, mobile, SaaS, Terrain
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Les 4 piliers de la Gestion d’Interventions
Comme dans tous les secteurs contemporains, il existe, dans le domaine de la gestion des services de terrain, une demande croissante d’efficacité, de précision et de qualité en matière de service client. Ainsi, les logiciels de gestion d’Interventions terrain comme … Continuer la lecture
Publié dans Général
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Expérience client de qualité supérieure : 10 idées pour se concentrer sur l’essentiel
Cela ne fait aucun doute : la technologie peut permettre d’offrir une expérience client de qualité supérieure. Mais au-delà de l’intelligence artificielle, des assistants numériques, du big data, de l’Internet des objets et de tous ces outils dérivés de la technologie … Continuer la lecture
Publié dans Meilleures pratiques
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Comment utiliser tout le potentiel de votre logiciel de planification et gestion d’intervention
Un logiciel de gestion des services de terrain, c’est certes une grande aide, mais c’est aussi un investissement. C’est pourquoi vous devez faire en sorte d’utiliser tout son potentiel. Comme pour tout investissement, il est essentiel de tenir compte de … Continuer la lecture
Publié dans Meilleures pratiques
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La technologie au secours de la planification d’interventions
Qu’est-ce que la planification d’interventions exactement ? Imaginez que vous dirigez une entreprise de maintenance (cela ne devrait pas être trop dur). Votre réussite dépend de plusieurs éléments clés. Pour commencer, il vous faut une équipe de techniciens hautement qualifiés, efficaces … Continuer la lecture
Publié dans Témoignages
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Les 5 fonctionnalités incontournables d’une solution de planification
Un logiciel de planification peut aider différents types d’entreprises à gérer plus facilement leur activité, et cela plus particulièrement dans le domaine des CVC. Une entreprise peut choisir d’utiliser une solution de planification pour faciliter les flux de travail de … Continuer la lecture
Publié dans Général
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La croissance des applications mobiles de gestion d’interventions
Comment imaginez-vous l’avenir de votre entreprise de maintenance ? Vous imaginez probablement une entreprise entièrement numérisée qui peut être entièrement contrôlée avec une application mobile de service d’interventions. Une application qui vous permet de rester en contact avec vos techniciens et … Continuer la lecture
Publié dans Général, Meilleures pratiques
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