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Comment proposer un support client de qualité et rapide dans le domaine des services de terrain ?

Publié le 07/07/2020 par Elena Santos

De nos jours, les clients ne sont pas familiarisés avec le concept d’attente. Les nouvelles technologies favorisant l’immédiateté, ils sont habitués à obtenir ce qu’ils veulent ou ce dont ils ont besoin tout de suite. Et bien sûr, cela vaut … Continuer la lecture →

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