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Archives par mot-clé : SaaS
Comment gérer un bureau de services de terrain virtuels pendant la pandémie
Au cours de ces dernières semaines, le quotidien de votre entreprise de services de terrain a radicalement changé. La pandémie de COVID-19 a mis le monde sens dessus dessous et modifié notre manière de travailler et d’interagir les uns avec … Continuer la lecture
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5 conseils aux professionnels des services de terrain pour minimiser l’impact du coronavirus
Il est partout, et pas seulement dans les médias et sur les réseaux sociaux. Le coronavirus n’est plus seulement un risque de santé publique. Il est responsable de la fermeture des usines, de l’annulation d’événements en tout genre, et d’importantes … Continuer la lecture
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Logiciel de gestion des interventions : les tendances pour 2020
Nous vivons une période sans précédent, et les entreprises de services de terrain ont été contraintes de revoir la façon dont elles travaillent avec leur logiciel de gestion des interventions personnalisé comme Synchroteam. Le moment est venu de faire le … Continuer la lecture
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Les tendances 2020 pour les logiciels de planification et de gestion des interventions
Nouvelles technologies, attentes croissantes des clients, nouveaux modèles de prestation de service et évolution de la main-d’œuvre : de nombreux changements (article en anglais) et nouvelles tendances se profilent dans le domaine des services de terrain cette année. Or pour rester … Continuer la lecture
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Les 4 piliers de la Gestion d’Interventions
Comme dans tous les secteurs contemporains, il existe, dans le domaine de la gestion des services de terrain, une demande croissante d’efficacité, de précision et de qualité en matière de service client. Ainsi, les logiciels de gestion d’Interventions terrain comme … Continuer la lecture
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Expérience client de qualité supérieure : 10 idées pour se concentrer sur l’essentiel
Cela ne fait aucun doute : la technologie peut permettre d’offrir une expérience client de qualité supérieure. Mais au-delà de l’intelligence artificielle, des assistants numériques, du big data, de l’Internet des objets et de tous ces outils dérivés de la technologie … Continuer la lecture
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Comment utiliser tout le potentiel de votre logiciel de planification et gestion d’intervention
Un logiciel de gestion des services de terrain, c’est certes une grande aide, mais c’est aussi un investissement. C’est pourquoi vous devez faire en sorte d’utiliser tout son potentiel. Comme pour tout investissement, il est essentiel de tenir compte de … Continuer la lecture
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La technologie au secours de la planification d’interventions
Qu’est-ce que la planification d’interventions exactement ? Imaginez que vous dirigez une entreprise de maintenance (cela ne devrait pas être trop dur). Votre réussite dépend de plusieurs éléments clés. Pour commencer, il vous faut une équipe de techniciens hautement qualifiés, efficaces … Continuer la lecture
Publié dans Témoignages
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Les 5 fonctionnalités incontournables d’une solution de planification
Un logiciel de planification peut aider différents types d’entreprises à gérer plus facilement leur activité, et cela plus particulièrement dans le domaine des CVC. Une entreprise peut choisir d’utiliser une solution de planification pour faciliter les flux de travail de … Continuer la lecture
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