Comment gérer un bureau de services de terrain virtuels pendant la pandémie
Au cours de ces dernières semaines, le quotidien de votre entreprise de services de terrain a radicalement changé. La pandémie de COVID-19 a mis le
Au cours de ces dernières semaines, le quotidien de votre entreprise de services de terrain a radicalement changé. La pandémie de COVID-19 a mis le
Cela ne fait aucun doute : la technologie peut permettre d’offrir une expérience client de qualité supérieure. Mais au-delà de l’intelligence artificielle, des assistants numériques, du
Il est partout, et pas seulement dans les médias et sur les réseaux sociaux. Le coronavirus n’est plus seulement un risque de santé publique. Il
Avez-vous entendu parler des Sept Habitudes des Gens Efficaces ? Cela ne serait pas étonnant, car ce livre de Stephen Covey s’est vendu à plus de
La pandémie de coronavirus a eu l’effet d’un tremblement de terre suivi d’un tsunami. Elle a ébranlé les piliers de la société humaine dans le
Cela ne fait aucun doute : la technologie peut permettre d’offrir une expérience client de qualité supérieure. Mais au-delà de l’intelligence artificielle, des assistants numériques, du
Le support client est l’un des éléments clés du succès de votre entreprise, et il le sera encore en 2019. Fidéliser les clients devrait toujours
L’industrie des services continuera de croître à un rythme soutenu au cours des prochaines années, en partie grâce à l’utilisation de logiciels de planification et
Posté le 27 janvier 2018 par Elena Santos Si vous songez à la façon de faire croître votre entreprise de services, laissez-nous vous donner quelques
Lorsque vous créez votre propre entreprise, il est facile d’être submergé par toutes sortes de petits détails – et le domaine des services d’interventions n’y