{"id":2254,"date":"2021-07-13T12:37:41","date_gmt":"2021-07-13T16:37:41","guid":{"rendered":"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/?p=2254"},"modified":"2021-08-24T08:11:28","modified_gmt":"2021-08-24T12:11:28","slug":"logiciel-de-gestion-de-la-maintenance-conseils-pour-demarrer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/logiciel-de-gestion-de-la-maintenance-conseils-pour-demarrer\/","title":{"rendered":"Logiciel de gestion de la maintenance : conseils pour d\u00e9marrer"},"content":{"rendered":"\n

Vous avez donc d\u00e9j\u00e0 pris votre d\u00e9cision\n? Vous avez d\u00e9cid\u00e9 d’utiliser un logiciel de gestion de la maintenance <\/strong>pour\ng\u00e9rer votre entreprise de services sur site, et c’est tr\u00e8s bien. C’est la voie\n\u00e0 suivre pour faire passer votre entreprise de services sur site <\/a>au niveau sup\u00e9rieur. Le logiciel de gestion de\nmaintenance sur site vous aide \u00e0 \u00eatre plus efficace et plus productif. Mais\nsoyons honn\u00eates, il vous faudra peut-\u00eatre un certain temps pour vous y habituer\n!<\/p>\n\n\n\n

Dans cet article, nous allons vous\ndonner quelques conseils pour \u00eatre pr\u00eat \u00e0 un changement aussi important dans\nvotre entreprise. Les conseils donn\u00e9s ici vous montreront comment vous\nadapter avec succ\u00e8s <\/strong>\u00e0 votre nouveau logiciel de gestion de la maintenance\navant, pendant et apr\u00e8s son d\u00e9ploiement. De cette mani\u00e8re, les obstacles et les\nprobl\u00e8mes habituellement li\u00e9s \u00e0 un changement aussi important <\/a>seront r\u00e9duits au minimum.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n

<\/p>\n\n\n

Sessions\nde formation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Apr\u00e8s l’installation d’un nouveau\nlogiciel de gestion de la maintenance dans votre entreprise de services sur le\nterrain, la plupart des \u00e9diteurs de logiciels vous proposeront, \u00e0 vous et \u00e0\nvotre \u00e9quipe, des s\u00e9ances de formation<\/strong>. Elles peuvent \u00eatre dispens\u00e9es en\npersonne, ou fournies sous forme de le\u00e7ons en ligne ou m\u00eame de vid\u00e9os\npr\u00e9enregistr\u00e9es. Dans le cas de Synchroteam, par exemple, nous incluons des  sessions d’aide en ligne<\/a> gratuites qui\npermettront \u00e0 vos utilisateurs de se mettre \u00e0 niveau en un rien de temps. De\nplus, vous avez acc\u00e8s \u00e0 un centre d’aide complet <\/a>sur notre site Web, pour r\u00e9soudre toute question\nrapidement et facilement.<\/p>\n\n\n\n

Ces sessions de formation repr\u00e9sentent la\npremi\u00e8re \u00e9tape <\/strong>de l’adoption de votre nouveau logiciel de gestion de la\nmaintenance. Elles sont donc tr\u00e8s importantes : c’est la base sur laquelle se\nfera toute la transition. Veillez donc \u00e0 ce que toutes les personnes qui vont\nutiliser le logiciel y assistent ! R\u00e9servez-leur du temps et r\u00e9organisez les\nt\u00e2ches programm\u00e9es si n\u00e9cessaire. Sinon, l’adoption de ce nouveau syst\u00e8me\nrisque de prendre plus de temps que pr\u00e9vu et d’augmenter le risque de probl\u00e8mes\n\u00e9ventuels par la suite.<\/p>\n\n\n\n

Soyez\npr\u00eat \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 de nombreuses questions<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Une fois que vous aurez commenc\u00e9 le\nprogramme de formation au logiciel de gestion de la maintenance de votre choix\n(ou m\u00eame apr\u00e8s l’avoir termin\u00e9), le conseil cl\u00e9 est le suivant : n’ayez pas\npeur de demander !<\/strong> Demandez tout ce dont vous n’\u00eates pas s\u00fbr concernant le\nlogiciel. Encouragez <\/a>\u00e9galement votre \u00e9quipe <\/a>\u00e0 faire de m\u00eame. Apr\u00e8s tout, il s’agit de\nl’application que vous allez utiliser pour g\u00e9rer votre entreprise de services\nsur le terrain, et vous devez vous sentir totalement en confiance avec elle.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez poser ces questions lors\nd’une session de formation, ou simplement les noter pendant que vous essayez le\nlogiciel par vous-m\u00eame. Ensuite, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 envoyer toutes vos\nquestions <\/strong>au fournisseur de votre logiciel de gestion de la maintenance.\nN’ayez pas peur d’\u00eatre un casse-t\u00eate pour eux. C’est leur travail de vous\nfournir un support client ! Chez Synchroteam, vous pouvez nous contacter via\nce formulaire web <\/a>ou\npar t\u00e9l\u00e9phone, et \u00e9galement nous envoyer une demande de support <\/a>directement depuis notre site web.<\/p>\n\n\n\n

Apprenez\n\u00e0 conna\u00eetre votre nouveau partenaire commercial<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La formation est-elle d\u00e9j\u00e0 termin\u00e9e ?\nVous avez obtenu des r\u00e9ponses \u00e0 toutes vos questions ? Alors il est temps de commencer\n\u00e0 jouer <\/strong>avec votre nouveau logiciel de gestion de la maintenance par\nvous-m\u00eame ! Plus vous le manipulerez et explorerez toutes ses fonctions, plus\nvite vous apprendrez \u00e0 l’utiliser. C’est une question de m\u00e9moire musculaire. Un\ncours magistral ne peut pas tout vous apprendre, mais c’est l’exp\u00e9rience\nconcr\u00e8te et physique du produit qui vous permet de le ma\u00eetriser.<\/p>\n\n\n\n

Une fois la formation termin\u00e9e, n’ayez\npas peur de commencer \u00e0 tester votre logiciel <\/strong>et \u00e0 vous familiariser\navec lui. Assurez-vous que vos techniciens ont \u00e9galement cette exp\u00e9rience de\nl’application. Et si vous avez de nouvelles questions, n’h\u00e9sitez pas \u00e0\ncontacter \u00e0 nouveau le centre de support client<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Faites\nvos premiers pas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Bon, vous avez suivi toutes les sessions\nde formation, pos\u00e9 toutes les questions que vous aviez et jou\u00e9 un peu avec\nvotre nouveau logiciel de gestion de la maintenance. Quelle est la prochaine\n\u00e9tape ?<\/strong> Est-il temps de faire le grand saut et de commencer \u00e0 l’utiliser\nimm\u00e9diatement ?<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez adopter une double approche\nici. Si vous pensez que votre \u00e9quipe est pr\u00eate<\/strong>, et si vous vous sentez\nsuffisamment confiant, alors allez-y et faites le saut <\/a>! Il n’y a pas de meilleur moment pour amorcer un\nchangement qui am\u00e9liorera votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Cela dit, si vous avez encore des doutes\nquant au d\u00e9ploiement du nouveau logiciel, il n’y a rien de mal \u00e0 cela ! Vous\npouvez alors opter pour une ouverture en douceur<\/strong>, qui vous permet de\nconserver vos anciennes m\u00e9thodes. De cette fa\u00e7on, les techniciens peuvent\nrevenir aux outils qu’ils connaissent d\u00e9j\u00e0 chaque fois que cela est n\u00e9cessaire,\ntout en s’habituant au nouveau logiciel de gestion de la maintenance.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00eat\n\u00e0 passer \u00e0 l’\u00e9tape suivante avec votre entreprise de services sur le terrain ?\nEssayez Synchroteam avec notre d\u00e9mo\ngratuite <\/a>!<\/h3>\n\n\n\n

Image par <\/em>Andrea Piacquadio <\/em><\/a>sur <\/em>Pexels<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vous avez donc d\u00e9j\u00e0 pris votre d\u00e9cision ? Vous avez d\u00e9cid\u00e9 d’utiliser un logiciel de gestion de la maintenance pour g\u00e9rer votre entreprise de services sur site, et c’est tr\u00e8s bien. C’est la voie \u00e0 suivre pour faire passer votre entreprise de services sur site au niveau sup\u00e9rieur. 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