{"id":2241,"date":"2021-05-04T09:47:29","date_gmt":"2021-05-04T13:47:29","guid":{"rendered":"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/?p=2241"},"modified":"2021-08-24T08:13:32","modified_gmt":"2021-08-24T12:13:32","slug":"logiciel-de-planification-et-de-gestion-dinterventions-principaux-avantages","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/logiciel-de-planification-et-de-gestion-dinterventions-principaux-avantages\/","title":{"rendered":"Logiciel de planification et de gestion d\u2019interventions : principaux avantages"},"content":{"rendered":"\n

La planification des itin\u00e9raires de vos techniciens\nest l’une des t\u00e2ches les plus importantes <\/a>de toute entreprise de service<\/a>. Et c’est une t\u00e2che pour laquelle le bon logiciel\nde planification et de gestion des interventions <\/strong>peut vraiment faire la\ndiff\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n

Chaque jour, le responsable de la planification des\ntourn\u00e9es doit organiser les itin\u00e9raires de la mani\u00e8re la plus optimis\u00e9e\npossible<\/strong>. C’est-\u00e0-dire s’assurer que les techniciens ne se d\u00e9placent pas\nd’un bout \u00e0 l’autre de la ville plusieurs fois par jour. Au contraire, les\n\u00e9quipes doivent \u00eatre r\u00e9parties sur les diff\u00e9rents chantiers de mani\u00e8re \u00e0 ce\nqu’elles puissent consacrer la majeure partie de leur temps disponible au\ntravail – et non \u00e0 la conduite.<\/p>\n\n\n\n

L’optimisation de vos itin\u00e9raires vous permet\n\u00e9galement de fournir un meilleur service \u00e0 vos clients<\/strong>. Des rapports\nmontrent que 36 % des clients ne feront pas appel \u00e0 une entreprise\nde services sur le terrain <\/a>si\nle technicien a une demi-heure de retard. Cela montre \u00e0 quel point un syst\u00e8me\nde planification doit \u00eatre important pour votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Plus ce niveau d’optimisation des itin\u00e9raires est\n\u00e9lev\u00e9, plus votre entreprise sera efficace. Et l’efficacit\u00e9 <\/strong>dans toute\nentreprise de services sur le terrain signifie plus de revenus<\/strong>. Voyons\ncomment un logiciel d’ordonnancement et de r\u00e9partition des services peut vous y\naider !<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n

<\/p>\n\n\n

Augmentation\nde la productivit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Lorsque vous utilisez un logiciel de planification et de gestion\nd’interventions<\/a>\npour planifier vos itin\u00e9raires, il est beaucoup plus facile de cr\u00e9er un\nprogramme optimis\u00e9<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 cela, les techniciens passeront moins de temps\nsur la route, \u00e0 conduire d’un travail \u00e0 l’autre. En retour, chaque membre de\nl’\u00e9quipe sera en mesure d’effectuer plus de t\u00e2ches pour le m\u00eame nombre d’heures\nde travail. Cela signifie automatiquement plus de revenus pour l’entreprise,\nsans perte de temps.<\/p>\n\n\n\n

Un autre avantage imm\u00e9diat des itin\u00e9raires optimis\u00e9s\nest qu’ils permettent de cr\u00e9er un programme de travail plus organis\u00e9 pour\nles techniciens de service sur le terrain<\/strong>. Lorsque vous utilisez un outil\nlogiciel de planification et de r\u00e9partition des services, un r\u00e9partiteur peut\nv\u00e9rifier \u00e0 tout moment quelle t\u00e2che occupe chaque technicien. En outre, si le\ntechnicien est en retard, vous pouvez en avertir le client. Tenir les clients\nau courant est une autre fa\u00e7on de fournir un bon service.<\/p>\n\n\n\n

Moins\nles d\u00e9penses<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Lorsque vous avez des itin\u00e9raires optimis\u00e9s, vos\ntravailleurs passent moins de temps sur la route<\/a>. Cela signifie, bien s\u00fbr, des \u00e9conomies\nconsid\u00e9rables<\/strong>. De plus, comme vos v\u00e9hicules d’entreprise ne feront pas\nautant de kilom\u00e8tres, leur cycle de vie sera \u00e9galement plus long. Et ils ne\nn\u00e9cessiteront probablement pas autant de contr\u00f4les d’entretien r\u00e9guliers.<\/p>\n\n\n\n

La\nplanification des itin\u00e9raires est plus facile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le processus habituel de planification des\nitin\u00e9raires <\/strong>consiste \u00e0 rassembler une liste de toutes les t\u00e2ches\ndisponibles pour toute la journ\u00e9e, puis \u00e0 attribuer manuellement chacune\nd’entre elles \u00e0 un technicien. Parfois, le r\u00e9partiteur introduit les adresses\ndans Google Maps pour cartographier les itin\u00e9raires et tenter de les ordonner\npar lieu.<\/p>\n\n\n\n

Eh bien, c’\u00e9tait jusqu’\u00e0 maintenant. Lorsque vous\nd\u00e9cidez d’utiliser un logiciel d’ordonnancement et de r\u00e9partition des services,\ntout change. Plus besoin de faire des listes ou de saisir manuellement les\nadresses dans les services de cartographie. Un logiciel professionnel de\ngestion des services sur le terrain tel <\/strong>que Synchroteam <\/strong><\/a>peut faire le travail \u00e0 votre place. Il traite toutes\nles donn\u00e9es n\u00e9cessaires et optimise les itin\u00e9raires automatiquement, en un rien\nde temps. C’est un investissement qui rapporte vraiment, en termes de temps et\nd’\u00e9nergie.<\/p>\n\n\n\n

Les\nbons techniciens \u00e0 port\u00e9e de main<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La planification des itin\u00e9raires \u00e0 l’aide d’un\nlogiciel de planification et de r\u00e9partition des services facilite \u00e9galement les changements de derni\u00e8re minute<\/a>. Imaginez qu’un travail d’urgence se pr\u00e9sente en\nplein milieu de la journ\u00e9e. Avec le module d’ordonnancement et de r\u00e9partition\nde Synchroteam, vous pouvez facilement localiser le meilleur technicien <\/strong>pour\ny r\u00e9pondre en fonction de sa proximit\u00e9, et d\u00e9finir le meilleur cr\u00e9neau horaire\npour lui permettre de couvrir cette t\u00e2che suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n

Il en va de m\u00eame si un technicien est malade ou doit\nprendre un cong\u00e9 personnel. L’outil logiciel d’ordonnancement et de r\u00e9partition\ndes services vous permet de d\u00e9placer toutes les t\u00e2ches assign\u00e9es d’un\ntechnicien \u00e0 un autre<\/strong>, et de calculer \u00e0 nouveau des itin\u00e9raires optimis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

M\u00eame en ces temps de COVID-19<\/strong>, o\u00f9 de nombreux\ntechniciens commencent leur journ\u00e9e depuis leur domicile, l’application\nlogicielle peut apporter les modifications n\u00e9cessaires \u00e0 l’itin\u00e9raire optimis\u00e9.\nDe cette fa\u00e7on, le domicile du technicien sera \u00e9tabli comme point de d\u00e9part et\nd’arriv\u00e9e, ce qui permettra d’\u00e9conomiser du temps et du carburant.<\/p>\n\n\n\n

En bref, investir dans\nune application logicielle de planification et de gestion des interventions\ntelle que Synchroteam peut vous aider \u00e0 r\u00e9duire vos d\u00e9penses de travail, tout\nen augmentant votre efficacit\u00e9 et votre productivit\u00e9. Travaillez intelligemment,\ngagnez plus et rendez vos techniciens et vos clients plus heureux ! Essayez\nla d\u00e9mo gratuite maintenant<\/a>\net voyez la diff\u00e9rence.<\/h4>\n\n\n\n

Image par <\/em>Pavel Danilyuk <\/em><\/a>sur <\/em>Pexels<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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