{"id":2208,"date":"2020-12-08T09:30:37","date_gmt":"2020-12-08T14:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/?p=2208"},"modified":"2021-08-24T08:18:11","modified_gmt":"2021-08-24T12:18:11","slug":"tous-les-avantages-dun-logiciel-de-gestion-dinterventions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/tous-les-avantages-dun-logiciel-de-gestion-dinterventions\/","title":{"rendered":"Logiciel de Gestion des Interventions sur le terrain : tous les avantages"},"content":{"rendered":"\n

Aucun outil de gestion d\u2019interventions n\u2019est complet\nsans son application mobile<\/strong>. C\u2019est-\u00e0-dire la possibilit\u00e9 pour les techniciens\nd\u2019utiliser l\u2019application sur leurs smartphones. C\u2019est pourquoi, chez\nSynchroteam, nous proposons une application\nmobile<\/a> depuis le premier jour, afin que\nvotre entreprise puisse maintenir votre productivit\u00e9 \u00e0 tout moment et en tout\nlieu.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019utilisation du client mobile de Synchroteam<\/strong> permet\nde r\u00e9duire les visites multiples chez un m\u00eame client, car les techniciens sur\nle terrain ont tout ce dont ils ont besoin \u00e0 port\u00e9e de main : l\u2019historique des\nr\u00e9parations du client, le suivi des pi\u00e8ces et des stocks<\/a>, et toute autre documentation dont ils peuvent avoir\nbesoin sur place.<\/p>\n\n\n\n

Avec l\u2019application mobile Synchroteam, il n\u2019est plus\nn\u00e9cessaire de remplir de la paperasse, le gestionnaire est tenu au courant en\ntemps r\u00e9el et les techniciens de terrain ont tout ce dont ils ont besoin dans\nun petit appareil de poche.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n

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Les meilleures raisons pour utiliser la solution\nSynchroteam et son application mobile : <\/p>\n\n\n\n

Les solutions bas\u00e9es sur le cloud, comme l\u2019application\nmobile Synchroteam, disposent de fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es qui permettent aux\ntechniciens de terrain de rester en contact avec le bureau et d\u2019\u00eatre productifs\ndans le cadre de leur travail. Le flux d\u2019informations bidirectionnel facilite\nl\u2019automatisation de certaines t\u00e2ches et la mise \u00e0 jour de toute information en\ntemps r\u00e9el \u2013 par exemple, lorsque vous terminez un travail ou cr\u00e9ez une facture<\/a>. C\u2019est comme si toutes les capacit\u00e9s du bureau\npouvaient \u00eatre \u00e9tendues \u00e0 n\u2019importe quel endroit o\u00f9 le technicien se rend !<\/p>\n\n\n\n

Un autre avantage important est la num\u00e9risation. Un\npuissant logiciel mobile de service sur le terrain cr\u00e9e des copies num\u00e9riques\nde tous les documents n\u00e9cessaires : devis, bons de travail, factures, etc. Cela\nr\u00e9duit consid\u00e9rablement les risques de perte ou d\u2019endommagement des documents,\naugmente la satisfaction des clients et contribue \u00e0 am\u00e9liorer la productivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019approche traditionnelle bas\u00e9e sur le papier est\nlente et inefficace. Les documents doivent se d\u00e9placer d\u2019un endroit \u00e0 l\u2019autre\net vous devez cr\u00e9er de nouvelles copies \u00e0 chaque mise \u00e0 jour. La version\nnum\u00e9rique, en revanche, vous permet de partager des devis, d\u2019attribuer des bons\nde travail et de g\u00e9n\u00e9rer des factures en un seul clic. De plus, tous ces\ndocuments peuvent \u00eatre mis \u00e0 jour \u00e0 tout moment sans gaspiller davantage de\npapier.<\/p>\n\n\n\n

La planification<\/a> et la remont\u00e9e d\u2019informations terrain sont deux\n\u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s dans toute entreprise de maintenance. Une entreprise de service\nest rentable tant qu\u2019elle est efficace, et l\u2019efficacit\u00e9 provient d\u2019une\nplanification et d\u2019une r\u00e9partition des interventions bien planifi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Un travail d\u2019\u00e9quipe facilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Avec l\u2019application mobile Synchroteam, les\ngestionnaires et les techniciens de terrain peuvent travailler en\nsynchronisation, en temps r\u00e9el. Les responsables sont en mesure de trouver le\ntechnicien id\u00e9al pour chaque travail, de programmer la visite et de suivre le\ntemps de travail. Les techniciens, quant \u00e0 eux, peuvent ajuster l\u2019horaire en\ncas d\u2019impr\u00e9vu (en tenant le responsable inform\u00e9, bien s\u00fbr !), trouver le meilleur itin\u00e9raire<\/a> pour se rendre sur place et informer le client\nde tout retard \u00e9ventuel.<\/p>\n\n\n\n

Outre le dispatching, une autre t\u00e2che qui prend\ng\u00e9n\u00e9ralement beaucoup de temps est le suivi des pi\u00e8ces et du stock. Un module\ncomplet de gestion de stock comme celui propos\u00e9 par Sychroteam vous permettra\n\u00e9galement de g\u00e9rer cette contrainte. Vous pourrez relier les pi\u00e8ces utilis\u00e9es\naux interventions, suivre les num\u00e9ros de s\u00e9rie et contr\u00f4ler les quantit\u00e9s et\nles mouvements de stock.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, lorsque l\u2019intervention est termin\u00e9e<\/strong>,\nl\u2019application mobile de Synchroteam peut \u00e9galement vous donner un coup de main.\nL\u2019application mobile permet aux techniciens sur le terrain de remplir le\ncompte-rendu une fois le travail termin\u00e9. Il peut ensuite prendre une vid\u00e9o ou\nune photo du travail termin\u00e9 avec son smartphone et, surtout, utiliser le\nclient mobile Synchroteam pour g\u00e9n\u00e9rer sur le terrain la facture. L\u2019application\nmobile Synchroteam, comprend m\u00eame un module sp\u00e9cial, avec lequel vous pouvez\nimm\u00e9diatement encaisser le paiement<\/a>. Ainsi, au lieu d\u2019attendre des jours ou des semaines,\nvotre entreprise voit ses revenus augmenter instantan\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n

Vous n\u2019avez probablement pas besoin d\u2019autres raisons\npour commencer \u00e0 utiliser Synchroteam\u2026 si seulement vous pouviez l\u2019essayer,\nn\u2019est-ce pas ? Eh bien, vous \u00eates au bon endroit, car Synchroteam propose\nune version gratuite de test pendant 14 jours<\/strong>, afin que vous\npuissiez avoir un v\u00e9ritable aper\u00e7u du logiciel avant d\u2019acheter la\nlicence. Essayez-le\n!<\/a><\/p>\n\n\n\n

Image par PxFuel<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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