{"id":2169,"date":"2020-09-29T09:30:55","date_gmt":"2020-09-29T13:30:55","guid":{"rendered":"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/?p=2169"},"modified":"2021-08-24T09:22:40","modified_gmt":"2021-08-24T13:22:40","slug":"planification-itineraires-synchroteam-blog","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/planification-itineraires-synchroteam-blog\/","title":{"rendered":"La technologie au secours de la planification d&#8217;itin\u00e9raires"},"content":{"rendered":"\n<p>Qu&#8217;est-ce que la <strong>planification\nd&#8217;itin\u00e9raires<\/strong> exactement&nbsp;? Imaginez que vous dirigez une <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/industry-maintenance.php\">entreprise de services de\nterrain<\/a> (cela ne\ndevrait pas \u00eatre trop dur). Votre r\u00e9ussite d\u00e9pend de <strong>plusieurs \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s<\/strong>.\nPour commencer, il vous faut une \u00e9quipe de techniciens hautement qualifi\u00e9s,\nefficaces et professionnels. Il vous faut \u00e9galement un stock minimum des pi\u00e8ces\nles plus courantes, et une flotte de v\u00e9hicules. Vous devez enfin disposer des\ncomp\u00e9tences organisationnelles n\u00e9cessaires pour faire fonctionner votre\nentreprise&#8230; et \u00e0 terme, r\u00e9aliser un b\u00e9n\u00e9fice&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Cela peut para\u00eetre simple, mais en\nr\u00e9alit\u00e9, <strong>c&#8217;est plus compliqu\u00e9 qu&#8217;il n&#8217;y para\u00eet.<\/strong> Et la planification\nd&#8217;itin\u00e9raires est pr\u00e9cis\u00e9ment le fil conducteur qui vous permettra de r\u00e9ussir.<\/p>\n\n\n\n<p>En planifiant les itin\u00e9raires de vos\ntechniciens pour toute la journ\u00e9e, vous leur permettrez d&#8217;effectuer <strong>plus\nd&#8217;interventions en moins de temps<\/strong>. Vous \u00e9viterez \u00e9galement le g\u00e2chis\nd&#8217;essence et la perte de temps g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par de multiples allers-retours dans la\nville.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques conseils et outils pour\nvous aider \u00e0 <strong>planifier optimalement les itin\u00e9raires de vos techniciens<\/strong>\net am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/routes.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2170\" srcset=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/routes.jpg 800w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/routes-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/routes-768x432.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n<p><!--more--><\/p>\n\n\n<h2>Comment\nplanifier les itin\u00e9raires de vos techniciens<strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Il n&#8217;y a pas de secret&nbsp;: la\nseule vraie solution pour planifier efficacement les itin\u00e9raires de vos\ntechniciens est de prendre un papier et un crayon (ou votre appareil mobile\nfavori) et <strong>de plancher<\/strong>, technicien par technicien et intervention par\nintervention.<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe diff\u00e9rentes mani\u00e8res de\nproc\u00e9der. Vous pouvez attribuer <strong>un certain nombre de missions \u00e0 chaque\nintervenant<\/strong>, et les laisser planifier eux-m\u00eames leur itin\u00e9raire. Mais cette\nm\u00e9thode ne tient pas compte des besoins sp\u00e9cifiques des clients &#8211; par exemple,\nl&#8217;un d&#8217;entre eux peut \u00eatre absent de son domicile l&#8217;apr\u00e8s-midi.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement attribuer les\nmissions \u00e0 vos employ\u00e9s <strong>en fonction de leur localisation<\/strong>. La r\u00e9partition\ndes missions ne sera pas \u00e9gale, mais vous serez s\u00fbr(e) que les itin\u00e9raires et\nles temps de trajet seront optimis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2>Optimisation\nde planning<strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe \u00e9galement des outils\ngratuits qui permettent d&#8217;\u00e9laborer individuellement l&#8217;itin\u00e9raire de chaque\ntechnicien, comme <a href=\"http:\/\/maps.google.com\/\">Google Maps<\/a>. Cette application en ligne vous\npermet de <strong>cr\u00e9er facilement un aper\u00e7u des itin\u00e9raires <\/strong>et des missions du\njour. En outre, l&#8217;application fournit \u00e0 vos techniciens des indications\npas-\u00e0-pas pour se rendre sur le site de leur prochaine mission, \u00e9viter les\nembouteillages et passer le moins de temps possible sur la route.<\/p>\n\n\n\n<p>De nombreuses entreprises combinent\nl&#8217;utilisation de Google Maps pour la planification d&#8217;itin\u00e9raire et de <a href=\"http:\/\/calendar.google.com\/\">Google Calendar<\/a>, un autre outil gratuit permettant de planifier les\ninterventions. Comme les utilisateurs peuvent <strong>ajouter<\/strong> <strong>des\ninformations sur le lieu<\/strong> \u00e0 chaque t\u00e2che du calendrier, ces deux outils se\ncompl\u00e8tent tr\u00e8s bien.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais ces outils ont leurs limites.\nSi leur utilisation est indiqu\u00e9e pour les petites et moyennes entreprises, ils\nsont moins<strong> adapt\u00e9s lorsque votre entreprise commence \u00e0 grandir.<\/strong> Lorsque\nles commandes affluent, planifier les itin\u00e9raires peut prendre de plus en plus\nde temps et devenir un travail \u00e0 plein temps.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, si Google Maps et Google\nCalendar se compl\u00e8tent bien, ils ne permettent pas d&#8217;int\u00e9grer votre liste de\nclients, vos bons de commande, votre inventaire, votre syst\u00e8me de facturation,\netc. La meilleure solution reste donc un<strong> outil de logiciel de gestion des\nservices de terrain d\u00e9di\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2>Planifier\nles itin\u00e9raires avec Synchroteam<strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Devoir passer \u00e0 une application de\ngestion des services de terrain, c&#8217;est bon signe&nbsp;: les affaires sont si\nbonnes et votre entreprise se d\u00e9veloppe tellement que vous avez besoin d&#8217;un\nlogiciel professionnel pour la g\u00e9rer&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Un logiciel de gestion des services\nde terrain comme <strong>Synchroteam<\/strong> permet de planifier facilement les\nitin\u00e9raires de vos techniciens. Gr\u00e2ce \u00e0 la <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/product-tour-mapping.php\">g\u00e9olocalisation par GPS<\/a>, vous pouvez consulter \u00e0 tout\nmoment la charge de travail, la position actuelle et l&#8217;itin\u00e9raire \u00e0 venir de\nchaque technicien. Cette fonctionnalit\u00e9 vous permet \u00e9galement d&#8217;estimer le\ntemps de trajet, en tenant compte de la circulation dans la zone. En outre, <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/product-tour-plan-dispatch.php#sa\">vous disposez de\nScheduleAssist<\/a>&nbsp;: un <strong>outil\nde planification des interventions<\/strong> unique \u00e0 Synchroteam, qui analyse votre\nplanning et sugg\u00e8re les meilleurs cr\u00e9neaux pour les nouvelles missions. Cette\nfonctionnalit\u00e9 intelligente tient compte de plusieurs facteurs, tels que les\nqualifications n\u00e9cessaires pour l&#8217;intervention et la distance.<\/p>\n\n\n\n<h2>Faire en\nsorte que chaque trajet compte<strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En mati\u00e8re de planification\nd&#8217;itin\u00e9raires, chaque entreprise de services de terrain a sa propre strat\u00e9gie.\nL&#8217;important est de<strong> choisir la m\u00e9thode et les outils qui r\u00e9pondent le mieux \u00e0\nvos besoins<\/strong> (et votre budget&nbsp;!). Et le moment venu, l&#8217;ajout d&#8217;un outil\nde planification d\u00e9di\u00e9 \u00e0 votre flux de travail vous permettra de maximiser les\ncapacit\u00e9s de votre \u00e9quipe La plupart du temps, l&#8217;investissement est tr\u00e8s vite\nrentable, car il apporte un important gain d&#8217;efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e9l\u00e9chargez <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/free-trial.php\">la version de\nd\u00e9monstration gratuite de Synchroteam<\/a> et jugez par vous-m\u00eame.<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Image de <\/em><a href=\"https:\/\/commons.wikimedia.org\/wiki\/User:Patrick_Pelster\"><em>Patrick Pelster<\/em><\/a><em>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu&#8217;est-ce que la planification d&#8217;itin\u00e9raires exactement&nbsp;? Imaginez que vous dirigez une entreprise de services de terrain (cela ne devrait pas \u00eatre trop dur). Votre r\u00e9ussite d\u00e9pend de plusieurs \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s. 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