{"id":2150,"date":"2020-08-04T09:42:47","date_gmt":"2020-08-04T13:42:47","guid":{"rendered":"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/?p=2150"},"modified":"2021-08-24T08:20:50","modified_gmt":"2021-08-24T12:20:50","slug":"le-logiciel-de-planification-des-interventions-et-son-impact-positif-sur-votre-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/le-logiciel-de-planification-des-interventions-et-son-impact-positif-sur-votre-entreprise\/","title":{"rendered":"Le logiciel de planification des interventions et son impact positif sur votre entreprise"},"content":{"rendered":"\n

Utiliser un logiciel de\nplanification des interventions<\/strong> dans votre entreprise de services de\nterrain a de nombreux avantages, et notamment celui d’accro\u00eetre la\nproductivit\u00e9. 55 % des entreprises\nde services de terrain<\/a> consid\u00e8rent\nla technologie comme un investissement cl\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

En d\u00e9cidant de vous mettre \u00e0 l’heure\nde la gestion d’entreprise assist\u00e9e par la technologie et d’adopter un logiciel\nde planification des interventions comme Synchroteam<\/a>, vous conf\u00e9rez \u00e0 votre entreprise un avantage\nimm\u00e9diat<\/strong> sur la concurrence.<\/p>\n\n\n\n

Un logiciel vous permet de planifier, affecter et\nr\u00e9affecter des interventions<\/a> en quelques clics, de tracer l’itin\u00e9raire et les horaires de chaque\n\u00e9quipe \u00e0 tout moment et d’acc\u00e9der \u00e0 toutes les informations n\u00e9cessaires<\/strong>\nsur le client ou la mission sur site.<\/p>\n\n\n\n

La technologie comme les logiciels\nde gestion des interventions, les applications mobiles et le GPS permettent d’acc\u00e9l\u00e9rer\nla communication<\/strong>, de s’\u00e9viter de nombreux trajets, et d’\u00e9conomiser du temps\net du carburant.<\/p>\n\n\n\n

\"Calendrier\"<\/figure>\n\n\n

<\/p>\n\n\n

Tracer vos\ntechniciens et informer vos clients<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La plupart des logiciels de\nplanification des interventions incorporent une fonction de cartographie int\u00e9gr\u00e9e<\/a> (et c’est aussi le cas de\nSynchroteam bien s\u00fbr !). Les techniciens sur le terrain sont souvent\namen\u00e9s \u00e0 faire de nombreux trajets, par exemple pour aller chercher des\nfournitures ou faire le plein. Ces t\u00e2ches suppl\u00e9mentaires peuvent peser sur un\nemploi du temps d\u00e9j\u00e0 charg\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Avec un logiciel de planification\ndes interventions, vous pouvez localiser vos intervenants<\/strong> \u00e0 tout moment,\nmais aussi informer votre client<\/strong> de leur heure d’arriv\u00e9e\nestim\u00e9e.  <\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez en outre optimiser\nles trajets<\/strong> pour gagner du temps et du carburant, ce qui vous permet de caser\nplus d’interventions<\/strong> dans votre emploi du temps. Et comme vous le savez,\nplus vous faites d’interventions, plus vos gains sont importants !<\/p>\n\n\n\n

\u00c9viter les\nerreurs avec un logiciel de planification des interventions<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les responsables des entreprises de\nservices de terrain doivent viser l’excellence dans leur travail<\/a>. Nous faisons tous des erreurs,\n\u00e7a, c’est une certitude.<\/strong> Se pr\u00e9senter \u00e0 la mauvaise adresse ou arriver en\nretard parce que l’on s’est tromp\u00e9 dans l’heure de rendez-vous, cela arrive \u00e0\ntout le monde. Mais un logiciel de gestion des interventions permet de limiter\nces erreurs et d’offrir un meilleur service.<\/p>\n\n\n\n

Au lieu de prendre des notes sur des\nbouts de papier qui se perdent (et qui ne sont accessibles qu’au bureau !)\nconservez toutes les informations sur vos clients et vos interventions en un\nlieu central : votre logiciel de gestion des interventions. De plus, si\ncelui-ci est \u00e9quip\u00e9 d’une application mobile<\/a> (comme c’est le cas de Synchroteam), les techniciens\npourront acc\u00e9der \u00e0 toutes ces informations depuis n’importe o\u00f9 et \u00e0 tout\nmoment.<\/p>\n\n\n\n

Adopter un logiciel de gestion des\ninterventions permet de pr\u00e9venir les petites erreurs qui risquent de d\u00e9g\u00e9n\u00e9rer\nen gros probl\u00e8mes pour votre entreprise. Et puis ces erreurs peuvent donner une\nmauvaise image<\/strong> de votre entreprise et de vos techniciens.<\/p>\n\n\n\n

La\npr\u00e9paration est essentielle <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Outil de contr\u00f4le qualit\u00e9,<\/strong> mais aussi de centralisation des\ninformations, certes, mais pas seulement : un logiciel de gestion des\ninterventions permet \u00e9galement de r\u00e9duire le nombre de trajets de vos\ntechniciens sur le terrain. <\/p>\n\n\n\n

Embouteillages, travaux et\nd\u00e9viations peuvent avoir un impact sur le temps de trajet<\/strong>, et entra\u00eener\ndes retards, voire des annulations de rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n

La plupart des logiciels de gestion\ndes interventions, comme Synchroteam, incorporent un syst\u00e8me de GPS int\u00e9gr\u00e9<\/a> qui permet d’\u00e9viter ces\nprobl\u00e8mes<\/strong> dans leur ensemble. Le GPS calcule toujours le meilleur\nitin\u00e9raire jusqu’\u00e0 la destination, en \u00e9vitant les embouteillages et les\ntravaux.<\/p>\n\n\n\n

Vos techniciens sont plus\nd\u00e9tendus et vos clients plus satisfaits<\/strong>, votre entreprise gagne plus\nd’argent puisqu’elle \u00e9conomise de l’essence et du temps !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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