{"id":2117,"date":"2020-05-26T09:30:31","date_gmt":"2020-05-26T13:30:31","guid":{"rendered":"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/?p=2117"},"modified":"2021-08-24T08:22:35","modified_gmt":"2021-08-24T12:22:35","slug":"les-4-piliers-de-la-gestion-dinterventions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/les-4-piliers-de-la-gestion-dinterventions\/","title":{"rendered":"Les 4 piliers de la Gestion d\u2019Interventions"},"content":{"rendered":"\n<p>Comme dans tous les secteurs contemporains, il existe,\ndans le domaine de la <strong>gestion des services de terrain<\/strong>, une demande\ncroissante d&#8217;efficacit\u00e9, de pr\u00e9cision et de qualit\u00e9 en mati\u00e8re de service\nclient. Ainsi, les <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/essai-gratuit.php\">logiciels de gestion d&#8217;Interventions terrain comme\nSynchroteam<\/a> doivent s&#8217;adapter en\npermanence et toujours proposer de nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour r\u00e9pondre \u00e0\ncette demande.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 l&#8217;aube du dernier trimestre 2019, il peut \u00eatre utile\nde passer en revue les <strong>principales tendances du secteur<\/strong> et d&#8217;identifier\nles points d&#8217;adaptation n\u00e9cessaires en mati\u00e8re de <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/industrie-maintenance.php\">solution de gestion de maintenance de terrain<\/a>. Une plus grande mobilit\u00e9 et une structure plus\nouverte permettant de travailler avec d&#8217;autres syst\u00e8mes et protocoles ne sont\nque quelques-unes des nouvelles caract\u00e9ristiques n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"800\" height=\"533\" src=\"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/field-service.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2118\" srcset=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/field-service.jpg 800w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/field-service-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/field-service-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n<p><!--more--><\/p>\n\n\n<h2>L&#8217;importance\nde l&#8217;analyse de donn\u00e9es et des rapports<strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les <strong>donn\u00e9es <\/strong>occupent une place de plus en plus\nimportante dans tous les secteurs, car c&#8217;est pr\u00e9cis\u00e9ment l&#8217;information qui vous\npermet de prendre les bonnes d\u00e9cisions pour votre entreprise. C&#8217;est la raison\npour laquelle tout logiciel de gestion des services de terrain digne de ce nom\ndoit disposer d&#8217;<a href=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/tour-produit-suivi-temps.php\">outils d&#8217;analyse de donn\u00e9es<\/a> int\u00e9gr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Disposer des bonnes donn\u00e9es sur leur entreprise permet\naux managers de <strong>prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es<\/strong> et d&#8217;\u00e9laborer une\nstrat\u00e9gie de croissance et d&#8217;\u00e9volution adapt\u00e9e. Plus ces informations sont\nd\u00e9taill\u00e9es, plus elles sont utiles \u00e0 l&#8217;entreprise&nbsp;: du co\u00fbt de l&#8217;essence\nlors des tourn\u00e9es d&#8217;interventions aux revenus mensuels de l&#8217;entreprise, tous\nles types de donn\u00e9es doivent \u00eatre pris en compte avant de mettre en \u0153uvre un\nchangement.<\/p>\n\n\n\n<h2>Un\nlogiciel de gestion des services de terrain personnalisable<strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Toutes les entreprises sont diff\u00e9rentes, et <strong>toutes\nont leurs caract\u00e9ristiques et leurs besoins propres<\/strong>. Cela vaut \u00e9galement\npour le secteur des services de terrain&nbsp;: tout <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/tour-produit-personnaliser.php\">logiciel de gestion des services de terrain doit \u00eatre\nenti\u00e8rement personnalisable<\/a>,\ncar parfois, la taille unique ne va pas \u00e0 tout le monde&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si vous utilisez un logiciel personnalisable<\/strong>, vous pourrez l&#8217;int\u00e9grer \u00e0 d&#8217;autres syst\u00e8mes de\ncomptabilit\u00e9, l&#8217;emporter partout o\u00f9 vous allez, et modifier l&#8217;apparence de son\ninterface <strong>selon vos go\u00fbts<\/strong>. Une solution personnalisable s&#8217;adapte ainsi\ndavantage \u00e0 votre entreprise, r\u00e9pond mieux \u00e0 vos besoins et est plus \u00e9volutive.<\/p>\n\n\n\n<h2>Travailler\navec des \u00e9quipes et des outils tiers<strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0 mesure que votre entreprise cro\u00eet, vous devez \u00e0\npenser \u00e0 \u00e9tendre votre activit\u00e9, soit en proposant de nouveaux services, soit\nen \u00e9largissant votre p\u00e9rim\u00e8tre g\u00e9ographique. <strong>Mais combien cela\nco\u00fbte-t-il&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"800\" height=\"532\" src=\"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/electrician.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2119\" srcset=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/electrician.jpg 800w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/electrician-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/electrician-768x511.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Un bon logiciel de gestion des services de terrain\nvous permet de d\u00e9velopper votre entreprise sans avoir \u00e0 embaucher des\ntechniciens de terrain suppl\u00e9mentaires. Les outils int\u00e9gr\u00e9s comme les\napplications mobiles et la <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/api.php\">possibilit\u00e9\nd&#8217;int\u00e9grer des services tiers<\/a> <strong>facilitent\nle travail avec des fournisseurs ou des ind\u00e9pendants.<\/strong> Cela permet de\ns&#8217;implanter dans d&#8217;autres pays \u00e0 moindre co\u00fbt, du moins au d\u00e9but, et donc de\ns&#8217;internationaliser plus facilement, en prenant moins de risques.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Moins de\npapier, plus de mobilit\u00e9<strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0 l&#8217;heure de la <strong>d\u00e9mat\u00e9rialisation<\/strong>, les t\u00e2ches\nbas\u00e9es sur le papier appartiennent de plus en plus au pass\u00e9. Les entreprises de\ntous les secteurs <strong>passent au num\u00e9rique<\/strong> et b\u00e9n\u00e9ficient de ses nombreux avantages&nbsp;:\nles dossiers ne prennent plus de place dans le bureau, ils sont faciles \u00e0\nsauvegarder, et l&#8217;information est disponible \u00e0 tout moment, depuis n&#8217;importe\ntout.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/client-mobile.php\">Une gestion des services de terrain mobile<\/a> permet aux techniciens de remplir des bons de\ncommande ou m\u00eame de cr\u00e9er des factures sur place, \u00e0 l&#8217;aide de leur t\u00e9l\u00e9phone\nmobile. Elle permet \u00e9galement de <strong>mieux contr\u00f4ler les stocks <\/strong>et de\ncommander les pi\u00e8ces \u00e0 mesure qu&#8217;elles sont n\u00e9cessaires. Enfin, elle offre un <strong>aper\u00e7u\ntr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9 de tous les aspects<\/strong> de votre entreprise, des commandes\ntrait\u00e9es chaque jour au temps pass\u00e9 sur la route par les collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n<h3>T\u00e9l\u00e9chargez\nla <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/essai-gratuit.php\">version de d\u00e9monstration gratuite de Synchroteam<\/a> et d\u00e9couvrez les derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re de gestion des services\nde terrain&nbsp;!<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comme dans tous les secteurs contemporains, il existe, dans le domaine de la gestion des services de terrain, une demande croissante d&#8217;efficacit\u00e9, de pr\u00e9cision et de qualit\u00e9 en mati\u00e8re de service client. 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