{"id":1500,"date":"2016-03-15T18:56:56","date_gmt":"2016-03-15T17:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/?p=1500"},"modified":"2016-03-30T18:16:16","modified_gmt":"2016-03-30T16:16:16","slug":"services-de-maintenance-comment-rendre-votre-business-plus-attrayant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/services-de-maintenance-comment-rendre-votre-business-plus-attrayant\/","title":{"rendered":"Services de maintenance : comment rendre votre business plus attrayant"},"content":{"rendered":"<p>\u00cates-vous pr\u00eats \u00e0 rendre votre business plus sexy que jamais ? C&#8217;est n&#8217;est pas la chose la plus facile \u00e0 faire lorsque l&#8217;on g\u00e8re une soci\u00e9t\u00e9 de services de maintenance. Les tentatives de rendre les \u201cbusiness ennuyeux\u201d plus attrayants sont souvent infructueuses; mais celles qui r\u00e9ussissent \u00e0 attirer l&#8217;attention le font en g\u00e9n\u00e9ral <i>via <\/i>l&#8217;humour (plut\u00f4t complexe \u00e0 r\u00e9aliser) ou l&#8217;autod\u00e9rision (qui peut s&#8217;av\u00e9rer embarrassante).<!--more--><\/p>\n<p>L&#8217;absence de fonctionnalit\u00e9 impressionnante ou de services exotiques (m\u00eame si les choses <a href=\"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/2015\/09\/09\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/\">\u00e9voluent<\/a> <a href=\"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/2016\/02\/09\/impression-3d-et-societes-de-maintenance\/\">rapidement<\/a> en la mati\u00e8re) peut compliquer la t\u00e2che lorsqu&#8217;il s&#8217;agit de promouvoir les services de maintenance. Pourtant, il ne faudrait pas jeter l&#8217;\u00e9ponge trop vite, car il est possible de<strong> rendre vos services plus attrayants<\/strong> sans pour autant devoir faire appels \u00e0 des stratag\u00e8mes de bas \u00e9tage.<\/p>\n<p>La r\u00e8gle est simple : <strong>l&#8217;esth\u00e9tique est une bonne chose, mais c&#8217;est l&#8217;info qui captive r\u00e9ellement le lecteur.<\/strong><\/p>\n<h2>Aidez vos visiteurs<\/h2>\n<p>Inutile de se voiler la face : les gens viennent visiter votre site web parce qu&#8217;ils cherchent \u00e0 accomplir une t\u00e2che, et pas pour se rincer l\u2019\u0153il avec un design incroyable. Pr\u00e9cisons cependant que si l&#8217;esth\u00e9tique de votre site impressionne le visiteur, vous aurez r\u00e9ussi un tour de force assez rare dans le secteur des services de maintenance. Mais en ce qui concerne l\u2019accomplissement de t\u00e2ches, vous \u00eates dans une excellente position pour les aiguiller.<\/p>\n<p>Premi\u00e8rement, gr\u00e2ce \u00e0 votre produit ou service; ensuite gr\u00e2ce \u00e0 votre site web et \u00e0 votre pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux. Ces derniers devraient \u00eatre remplis d&#8217;informations pertinentes et d&#8217;astuces qui impressionneront vos clients potentiels et renforceront la relation que vous avez avec les autres.<\/p>\n<p>Puisque vous op\u00e9rez dans les services de maintenance (un secteur si pragmatique), vous devez rendre les choses simples pour vos visiteurs. Et ils vont adorer !<\/p>\n<h2>3 mesures concr\u00e8tes qui rendront votre business ennuyeux plus attrayant<\/h2>\n<h3>Les images<\/h3>\n<p>Ne sous-estimez pas le pouvoir de l&#8217;illustration. Peu importe o\u00f9 vous les utilisez : une image forte est une excellente entr\u00e9e en mati\u00e8re. G\u00e9n\u00e9ralement, les entreprises r\u00e9servent les illustrations de qualit\u00e9 au blog et aux r\u00e9seaux sociaux. Mais s&#8217;il est vrai que ce sont des domaines o\u00f9 l&#8217;image est cruciale, il ne faudrait pas oublier le site web de la marque. De bonnes illustration donneront une image positive de vos produits et de votre marque, et rendront attrayant un site web banal.<\/p>\n<p>Par exemple, lorsque Synchroteam a chang\u00e9 de bureaux, nous avons fait venir un photographe. Nos clients ont ador\u00e9 le r\u00e9sultat !<\/p>\n<figure id=\"attachment_1503\" aria-describedby=\"caption-attachment-1503\" style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/a.jpg\" rel=\"attachment wp-att-1503\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-1503 size-full\" src=\"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/a.jpg\" alt=\"Une photo des nouveaux bureaux de Synchroteam\" width=\"900\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/a.jpg 900w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/a-300x194.jpg 300w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/a-768x497.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-1503\" class=\"wp-caption-text\">Une photo des nouveaux bureaux de Synchroteam<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Que pouvez-vous faire ?<\/h3>\n<p>-\u00c9valuez les illustrations pr\u00e9sentes sur votre site web, votre blog et vos r\u00e9seaux sociaux. Si vous avez du mal \u00e0 vous auto-\u00e9valuer, demandez \u00e0 quelqu&#8217;un d&#8217;autre de vous donner un retour honn\u00eate. Vos images sont elles int\u00e9ressantes et informatives ?<\/p>\n<p>-R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re de les am\u00e9liorer. L&#8217;un des membres de votre organisation a-t-il un profil cr\u00e9atif ? Pouvez-vous demander \u00e0 cette personne de se former en conception graphique ou en cr\u00e9ation digitale ? Pouvez-vous le faire vous m\u00eame ? Pouvez vous engager un designer \u00e0 temps partiel, ou en temps que freelancer ou stagiaire ?<\/p>\n<p>-Trouvez de nouvelles sources pour vos images. Le temps du clip art est fort heureusement r\u00e9volu ! Il existe de nombreuses banques d&#8217;images gratuites ou payantes que vous <a href=\"https:\/\/www.google.ie\/search?q=professional+free+stock+photos&amp;oq=professional+free+sto&amp;aqs=chrome.1.69i57j0l5.8359j0j7&amp;sourceid=chrome&amp;es_sm=91&amp;ie=UTF-8#safe=off&amp;q=the+best+free+stock+photos\">trouverez facilement sur Google<\/a>.<\/p>\n<p>-Enfin, recrutez un photographe professionnel pour vous cr\u00e9er une banque d&#8217;image propre \u00e0 votre compagnie. C&#8217;est un investissement (les bons photographes ne sont pas donn\u00e9s), qui payera sur le long terme. Un professionnel prendra sa t\u00e2che au s\u00e9rieux, se renseignera sur votre marque et sur vos objectifs, et pourra vous cr\u00e9er une banque d&#8217;images personnalis\u00e9e qui dynamisera l&#8217;image de votre firme et pourra \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9e.<\/p>\n<h3>Quelques id\u00e9es de photographies :<\/h3>\n<p>-Vos techniciens en action<\/p>\n<p>-Vos techniciens avec de gros clients<\/p>\n<p>-Vos techniciens r\u00e9alisant des services peu communs<\/p>\n<p>-Vos produits en utilisation<\/p>\n<p>-Votre \u00e9quipe dans les bureaux : r\u00e9unions, travail, relaxation<\/p>\n<h2>L&#8217;information gratuite : le meilleur rem\u00e8de pour les services de maintenance\u00a0<em>&#8220;<\/em>ennuyeuses&#8221;<\/h2>\n<p>Tout le monde aime ce qui est gratuit, et les clients des services de maintenance ne font pas exception. Vous pourriez offrir des porte-cl\u00e9s et des mugs, mais ce n&#8217;est ce dont il s&#8217;agit ici.<\/p>\n<p>Je vous parle plut\u00f4t de <strong>produits gratuits digitaux<\/strong> : en d&#8217;autres termes, des conseils professionnels gratuits. Votre blog et vos r\u00e9seaux sociaux devraient proposer ce genre d&#8217;infos, mais selon un planning judicieux afin d&#8217;encourager l&#8217;engagement sur le long terme et surtout l&#8217;exploration de votre contenu.<\/p>\n<p>Pour vous donner un exemple, prenons une compagnie imaginaire du secteur des services de maintenance. Imaginons une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans la maintenance des chaudi\u00e8res, Acme Boilers Inc.<\/p>\n<p><strong>Ressources gratuites pour les visiteurs d&#8217; AcmeBoilers.com<\/strong><\/p>\n<h3>Ebooks<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Preparing-your-home-for-winter-Your-annual.jpg\" rel=\"attachment wp-att-1502\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-1502 size-medium\" src=\"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Preparing-your-home-for-winter-Your-annual-300x300.jpg\" alt=\"Preparing-your-home-for-winter-Your-annual\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Preparing-your-home-for-winter-Your-annual-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Preparing-your-home-for-winter-Your-annual-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Preparing-your-home-for-winter-Your-annual-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Preparing-your-home-for-winter-Your-annual-144x144.jpg 144w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Preparing-your-home-for-winter-Your-annual.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Infographies<\/h3>\n<p>Les infographies sont esth\u00e9tiques, proposent des infos concises et pertinentes, et les gens adorent les partager. Trouvez un sujet qui int\u00e9resse pour vos visiteurs, et r\u00e9fl\u00e9chissez.<\/p>\n<p>Souvenez vous, l&#8217;astuce est de penser au-del\u00e0 des besoins imm\u00e9diats de vos visiteurs. Certes, ils cherchent une chaudi\u00e8re; mais par extension il prennent \u00e9galement soin de leur maison, se soucient de l&#8217;hiver et sont pr\u00eats \u00e0 d\u00e9penser une bonne quantit\u00e9 d&#8217;argent. Avec ces 3 id\u00e9es, un esprit cr\u00e9atif peut trouver une myriade de m\u00e9thodes pour attirer l&#8217;attention des visiteurs.<\/p>\n<p>Par exemple, nous pourrions essayer ceci pour AcmeBoilers.com :<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/AcmeBoiler-Infographics-1-683x1024.jpg\" rel=\"attachment wp-att-1501\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-1501 size-large\" src=\"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/AcmeBoiler-Infographics-1-683x1024-683x1024.jpg\" alt=\"AcmeBoiler-Infographics-1-683x1024\" width=\"640\" height=\"960\" srcset=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/AcmeBoiler-Infographics-1-683x1024.jpg 683w, https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/AcmeBoiler-Infographics-1-683x1024-200x300.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Vous voyez ? En seulement deux formats, et pour un \u201cbusiness ennuyeux\u201d imaginaire, nous avons cr\u00e9\u00e9 10 contenus gratuits que les gens aimeront t\u00e9l\u00e9charger et partager.<\/p>\n<h2>Des divertissement assortis<\/h2>\n<p>De nombreux autres outils peuvent donner de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 votre contenu. La cl\u00e9, c&#8217;est de trouver ceux qui int\u00e9resseront votre march\u00e9 et vos visiteurs. Par exemple, des informations l\u00e9g\u00e8res et amusantes (comme des quizz ou des sondages) fonctionneront bien avec votre c\u0153ur de cible. Si la plupart de vos visiteurs vivent dans des zones r\u00e9sidentielles et sont propri\u00e9taires de leur domicile, alors vous pouvez peut-\u00eatre cibler votre contenu sur des sujets li\u00e9s au soin du logis.<\/p>\n<p>Alors que je faisais des recherches pour cette article, je suis tomb\u00e9 sur le site d&#8217;une compagnie de chaudi\u00e8res domestiques qui semblait avoir tout compris. Ils offraient une s\u00e9rie de recettes t\u00e9l\u00e9chargeables. L&#8217;information du site \u00e9tait de qualit\u00e9, illustr\u00e9e avec des photographies cr\u00e9atives dans le domaine culinaire. Les contenus \u00e9taient faciles \u00e0 partager et appuyaient l&#8217;image de la marque. Un magnifique exemple de ce qu&#8217;il est possible de faire avec peu d&#8217;investissement !<\/p>\n<p>Votre site web propose-t-il quelque chose de sp\u00e9cial ? N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous le faire savoir sur notre compte <a href=\"https:\/\/twitter.com\/synchroteam_fr\">Twitter<\/a> !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00cates-vous pr\u00eats \u00e0 rendre votre business plus sexy que jamais ? C&#8217;est n&#8217;est pas la chose la plus facile \u00e0 faire lorsque l&#8217;on g\u00e8re une soci\u00e9t\u00e9 de services de maintenance. 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