{"id":1231,"date":"2015-09-09T11:16:46","date_gmt":"2015-09-09T09:16:46","guid":{"rendered":"https:\/\/35.181.55.115\/blog\/?p=1231"},"modified":"2015-09-16T15:17:13","modified_gmt":"2015-09-16T13:17:13","slug":"wearables-gestion-intervention-maintenance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/","title":{"rendered":"Les technologies portables ou \u00ab wearables \u00bb pour assister la maintenance sur le terrain"},"content":{"rendered":"

Les technologies informatiques portables sont per\u00e7ues pour l\u2019instant comme des technologies grand public. Elles ne sont pas encore vraiment consid\u00e9r\u00e9es comme une opportunit\u00e9 pour les professionnels. C\u2019est pourquoi peu d’entreprises investissent pas dans ce domaine, pourtant tr\u00e8s prometteur. Toutefois, les services de maintenance<\/a> pourraient changer la donne. La gestion d\u2019une intervention de maintenance<\/strong> \u00e0 l’aide d’une montre connect\u00e9e ou de lunettes intelligentes pourrait s’av\u00e9rer tr\u00e8s productif selon diff\u00e9rentes \u00e9tudes.<\/p>\n

\"wearable<\/a>
Cr\u00e9dit image : \u00a9 Gstudio Group \u2013 Fotolia.com<\/figcaption><\/figure>\n

<\/p>\n

Qu\u2019est-ce que la technologie portable\u00a0?<\/h2>\n

Une technologie portable ou technologie mettable, est un v\u00eatement ou un accessoire dot\u00e9 d\u2019\u00e9l\u00e9ments informatiques et \u00e9lectroniques avanc\u00e9s. Les wearables sont connect\u00e9s \u00e0 Internet via le Wi-Fi ou le Bluetooth et parfois dot\u00e9s d\u2019une commande vocale. Cela inclut entre autres, les textiles (gants, chandails\u2026), les lunettes intelligentes (Google Glass, Vuzix\u2026), ainsi que les montres connect\u00e9es (Appel Watch, Android Wear…) et les bijoux.<\/p>\n

Ce qu\u2019il manque aujourd\u2019hui \u00e0 ces innovations, c\u2019est le manque d\u2019id\u00e9es d\u2019applications. En janvier 2015, Google a d\u2019ailleurs annonc\u00e9 la suspension de la production et des ventes de Google Glass (des lunettes \u00e9quip\u00e9es de cam\u00e9ras int\u00e9gr\u00e9es, d\u2019un micro, de mini-\u00e9crans, d\u2019un acc\u00e8s \u00e0 internet\u2026).<\/p>\n

Toutefois, le secteur m\u00e9dical<\/a> r\u00e9fl\u00e9chit notamment \u00e0 l\u2019utilisation de la technologie portable pour contr\u00f4ler l\u2019\u00e9tat de ses patients \u00e0 distances (temp\u00e9rature, rythme cardiaque…). Certaines entreprises comme Synchroteam<\/a>, \u00e9diteur d’un logiciel de<\/strong> gestion d\u2019intervention maintenance<\/strong>, pr\u00e9voient de se lancer dans l\u2019aventure.<\/p>\n

La technologie portable pour assister la gestion d\u2019une intervention de maintenance\u00a0?<\/h2>\n

La technologie portable est per\u00e7ue par certains acteurs du secteur de la maintenance, comme une innovation pratique pour les techniciens en intervention sur de terrain. Ces objets peut encombrants, permettent de rester connect\u00e9 \u00e0 un r\u00e9seau central en permanence et dans n\u2019importe quelle situation d\u2019intervention, m\u00eame avec les mains occup\u00e9es… Ils permettent en effet, d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des informations en temps r\u00e9el, tout en conservant une libert\u00e9 de mouvement, puisqu’ils sont accroch\u00e9s au poignet ou au visage. Pas besoin d\u2019arr\u00eater ce que l\u2019on est en train de faire pour obtenir les directives d\u2019un sup\u00e9rieur. Ces technologies peuvent \u00eatre command\u00e9es simplement par la voix.<\/p>\n

Dans ce sens, Synchroteam envisage de mettre les montres intelligentes au service d\u2019une optimisation de tourn\u00e9es<\/a>. L\u2019\u00e9diteur de logiciel SAV pr\u00e9voit en effet, d\u2019int\u00e9grer une nouvelle option dans son application mobile pour la gestion de la maintenance<\/a>. Ceci, pour permettre aux techniciens de connecter leur smartphone \u00e0 une montre intelligente et ainsi, d’effectuer la gestion d\u2019une intervention de maintenance<\/strong> depuis leur poignet…<\/p>\n

L\u2019Apple Watch et autres montres connect\u00e9es Android permettent de consulter de multiples contenus, comme les e-mails, les messages et autres alertes\u00a0: dans ce cas pr\u00e9cis, cela peut \u00eatre la programmation d\u2019une nouvelle intervention en urgence, qui vient d\u2019\u00eatre int\u00e9gr\u00e9e dans le planning maintenance du technicien. La montre connect\u00e9e envoie une vibration sur le poignet de l\u2019utilisateur afin de l\u2019informer d\u2019une nouvelle notification. Pas besoin d\u2019aller chercher le t\u00e9l\u00e9phone qui sonne, le technicien prend aussit\u00f4t connaissance de l\u2019information. Il peut r\u00e9pondre aussit\u00f4t \u00e0 l\u2019alerte par la voix ou au toucher rapide sur l\u2019\u00e9cran tactile. A la cl\u00e9\u00a0: une tr\u00e8s grande r\u00e9activit\u00e9 pour la gestion rapide d\u2019une intervention de maintenance<\/strong>, une optimisation de planning, etc.<\/p>\n

Quant aux lunettes intelligentes, on peut penser qu\u2019elles seraient utiles elles aussi, pour la bonne gestion d\u2019une intervention de maintenance<\/strong>. Par exemple, les techniciens pourraient visualiser \u00e0 distance, l\u2019\u00e9tat de l\u2019\u00e9quipement que l\u2019utilisateur regarde et les cam\u00e9ras permettraient d\u2019identifier le num\u00e9ro de s\u00e9rie ou autres informations. Un gestionnaire pourraient \u00e9galement effectuer un suivi des interventions en direct et assister son collaborateur \u00e0 distance, l\u2019aider dans la prise de d\u00e9cision si besoin, gr\u00e2ce une vue sur le mat\u00e9riel en question\u2026 Enfin, le technicien qui porte des lunettes intelligentes pourrait voir sur l\u2019\u00e9cran vid\u00e9o plac\u00e9 devant son champ de vision, les diff\u00e9rentes \u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 une maintenance d\u00e9licate ou encore jamais r\u00e9alis\u00e9e. Pas besoin d\u2019appeler un expert pour l\u2019assister. Les conditions de travail au quotidien seraient plus faciles, plus rassurantes.<\/p>\n

La technologie portable peut combler le foss\u00e9 entre l\u2019information et l\u2019action. Egalement, assurer une plus grande s\u00e9curit\u00e9 aux techniciens de terrain. Ils seraient encore plus facilement joignables, moins isol\u00e9s. D\u2019apr\u00e8s Salesforce.com<\/a>, 86 % des entreprises qui ont test\u00e9 la technologie portable ont vu une am\u00e9lioration de leurs performances et indiquent qu\u2019elles vont investir davantage dans ces dispositifs.<\/p>\n

Technologie portable, Internet des objets, Impression 3D\u2026\u00a0: le service de maintenance r\u00e9invent\u00e9\u00a0?<\/h2>\n

Les nouvelles technologies combin\u00e9es, connect\u00e9es les unes aux autres, pourraient r\u00e9inventer les m\u00e9tiers de la maintenance\u00a0: la technologie portable, l\u2019Internet des objets, l\u2019impression 3D\u2026 Sans parler des drones et robots connect\u00e9s qui pourraient \u00e9galement assister le technicien dans\u00a0les secteurs sensibles. Toutes ces innovations pourraient favoriser une optimisation de tourn\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure gestion de chaque intervention de maintenance<\/strong>, engendrant une augmentation des performances et donc de la satisfaction client.<\/p>\n

Dans cet id\u00e9al, on peut imaginer un objet connect\u00e9 au r\u00e9seau Internet (un syst\u00e8me de vid\u00e9o-surveillance, une climatisation, etc.) qui envoie automatiquement une information concernant les signes d\u2019une panne ou autre probl\u00e8me, directement sur la montre intelligente du technicien sur le terrain. Ensuite, les donn\u00e9es num\u00e9riques fournies pourraient permettre d\u2019imprimer en 3D une pi\u00e8ce \u00e0 changer\u2026 Une r\u00e9volution technologique qui permettrait d\u2019anticiper, d\u2019agir rapidement et de mettre en place des interventions de maintenance pr\u00e9ventives.<\/p>\n

A noter que l’utilisation de telles machines risque de perturber les habitudes de travail. Le tout sera de convaincre les techniciens d\u2019utiliser les nouvelles technologies<\/a>.<\/p>\n

Si ces innovations n\u2019en sont qu\u2019au balbutiement et semblent pour l’instant relever de la science-fiction, cela m\u00e9rite de se pencher sur la question pour la gestion d\u2019intervention de maintenance<\/strong>\u2026<\/p>\n

<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les technologies informatiques portables sont per\u00e7ues pour l\u2019instant comme des technologies grand public. Elles ne sont pas encore vraiment consid\u00e9r\u00e9es comme une opportunit\u00e9 pour les professionnels. C\u2019est pourquoi peu d’entreprises investissent pas dans ce domaine, pourtant tr\u00e8s prometteur. Toutefois, les services de maintenance pourraient changer la donne. La gestion d\u2019une intervention de maintenance \u00e0 l’aide […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1391,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"yoast_head":"\ngestion intervention maintenance - wearables<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les technologies informatiques portables ou wearables, une aubaine pour la gestion d\u2019intervention de maintenance ? La montre intelligente d\u00e9j\u00e0 en test.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"gestion intervention maintenance - wearables\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les technologies informatiques portables ou wearables, une aubaine pour la gestion d\u2019intervention de maintenance ? La montre intelligente d\u00e9j\u00e0 en test.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Synchroteam\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-09-09T09:16:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2015-09-16T13:17:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Gestion-intervention-maintenance-et-wearables.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"327\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"367\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/\",\"url\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/\",\"name\":\"gestion intervention maintenance - wearables\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2015-09-09T09:16:46+00:00\",\"dateModified\":\"2015-09-16T13:17:13+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/#\/schema\/person\/52937a5e6e4dacb928f94490e362a0c8\"},\"description\":\"Les technologies informatiques portables ou wearables, une aubaine pour la gestion d\u2019intervention de maintenance ? La montre intelligente d\u00e9j\u00e0 en test.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Les technologies portables ou \u00ab wearables \u00bb pour assister la maintenance sur le terrain\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/\",\"name\":\"Blog Synchroteam\",\"description\":\"News, Information and Intelligence on Synchroteam.com and the mobile workforce industry\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/#\/schema\/person\/52937a5e6e4dacb928f94490e362a0c8\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c580a7e9ec3abb73d184f29019dfd833?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c580a7e9ec3abb73d184f29019dfd833?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"url\":\"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"gestion intervention maintenance - wearables","description":"Les technologies informatiques portables ou wearables, une aubaine pour la gestion d\u2019intervention de maintenance ? La montre intelligente d\u00e9j\u00e0 en test.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"gestion intervention maintenance - wearables","og_description":"Les technologies informatiques portables ou wearables, une aubaine pour la gestion d\u2019intervention de maintenance ? La montre intelligente d\u00e9j\u00e0 en test.","og_url":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/","og_site_name":"Blog Synchroteam","article_published_time":"2015-09-09T09:16:46+00:00","article_modified_time":"2015-09-16T13:17:13+00:00","og_image":[{"width":327,"height":367,"url":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Gestion-intervention-maintenance-et-wearables.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"admin","twitter_misc":{"Written by":"admin","Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/","url":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/","name":"gestion intervention maintenance - wearables","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/#website"},"datePublished":"2015-09-09T09:16:46+00:00","dateModified":"2015-09-16T13:17:13+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/#\/schema\/person\/52937a5e6e4dacb928f94490e362a0c8"},"description":"Les technologies informatiques portables ou wearables, une aubaine pour la gestion d\u2019intervention de maintenance ? La montre intelligente d\u00e9j\u00e0 en test.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wearables-gestion-intervention-maintenance\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Les technologies portables ou \u00ab wearables \u00bb pour assister la maintenance sur le terrain"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/","name":"Blog Synchroteam","description":"News, Information and Intelligence on Synchroteam.com and the mobile workforce industry","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/#\/schema\/person\/52937a5e6e4dacb928f94490e362a0c8","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c580a7e9ec3abb73d184f29019dfd833?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c580a7e9ec3abb73d184f29019dfd833?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"url":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1231"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1231"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1231\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1392,"href":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1231\/revisions\/1392"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1391"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1231"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1231"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synchroteam.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1231"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}